قوانین کنسلی:

کنسلی رزرو در ایام پربار و غیر پربار: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و در هتل‌های مختلف متفاوت است، مبلغ دقیق کنسلی پس از استعلام از هتل مشخص می‌شود.

نکته مهم :

لازم به ذکر است: با توجه به محدودیت ظرفیت پارکینگ، این هتل در ایام پربار تعهدی نسبت به ارائه خدمات پارکینگ نخواهد داشت.

نکات قبل از رزرو هتل :

در صورت تکمیل ظرفیت هتل منتخب پس از پرداخت وجه، مبلغ پرداختی به حساب مسافر بازگردانده می‌شود و او می‌تواند مجدداً اقدام به رزرو کند. همچنین، ممکن است پس از پرداخت، به دلیل افزایش نرخ هتل، مسافر ملزم به پرداخت تفاوت قیمت باشد. به همین دلیل، کسر مبلغ از حساب به معنای صدور قطعی واچر هتل نیست و در صورت انصراف، مبلغ به همان حساب اولیه بازگردانده خواهد شد.

 

در مواردی که رزرو تأییدشده به دلایلی خارج از کنترل معین درباری لغو شود، این مجموعه تلاش می‌کند هتلی مشابه از نظر قیمت و مشخصات را به مسافر پیشنهاد دهد. معین درباری متعهد است هتل جایگزین را تا سقف 10 درصد بیشتر از مبلغ پرداختی مسافر، بدون دریافت هزینه اضافی تأمین کند. در صورتی که اختلاف قیمت بیش از 10 درصد باشد، مسافر باید مبلغ باقی‌مانده را پرداخت کند. اگر مسافر از پرداخت مبلغ باقی‌مانده یا پذیرش هتل جایگزین خودداری کند، کل مبلغ پرداختی بدون کسر هیچ هزینه‌ای به او بازگردانده می‌شود.

هتل کیان، از هتل های سه ستاره مشهد، در سال ۱۳۸۷ افتتاح شده و با موقعیتی بسیار مناسب، تنها دو دقیقه پیاده تا حرم مطهر فاصله دارد. همین نزدیکی، این هتل را به انتخابی محبوب میان زائرانی که می‌خواهند همواره به حرم دسترسی داشته باشند تبدیل کرده است.

این مجموعه با ۷ طبقه و ۱۱۳ واحد اقامتی، اتاق‌ها و سوئیت‌هایی مطابق با استانداردهای بین‌المللی در اختیار مهمانان قرار می‌دهد. رستوران، کافی‌شاپ، لابی جادار با اینترنت پرسرعت، سرویس‌های بهداشتی ایرانی و فرنگی، و سیستم‌های ایمنی پیشرفته از دیگر امکانات هتل کیان هستند. اقامتی دلنشین و راحت، همراه با خدمات حرفه‌ای، در انتظار شماست.